佳木斯东风万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

本人是胃癌患者，做MSI检测是为了用免疫药。检测本身没问题，报告第8天出来的，速度可以。准确性应该也是好的，因为和临床情况吻合。唯一的小遗憾是，电子报告生成后，没有短信提醒，我是自己时不时登录公众号查看的。如果能有个到件提醒，体验会更完美。

采样体验很棒！我是大量腹水，本来担心抽水会难受或感染，但整个过程无菌操作很严格，设备也是一次性的，很放心。抽完后肚子舒服多了，还顺带完成了检测取样，一举两得。报告解读医生电话沟通了半小时，非常负责。

我爸是肝癌，化疗效果一直不好，主治医生推荐做这个86基因检测看看有没有靶向药机会。报告出来之后，我们全家都看不太懂那些专业术语，不过幸好有线上的一对一解读服务！对接的医学顾问整整讲了40多分钟，把报告里的关键突变、对应的药物、临床数据都掰开揉碎了讲，还结合我爸的病情给了后续治疗方向的建议，非常耐心，感觉心里有底多了。

检测帮我们确认了病理分型，对后续治疗很有指导意义。性价比我觉得还行，毕竟信息是无价的。就是希望以后能多一些针对检测结果的、更落地的后续服务推荐或渠道，比如帮忙对接临床试验申请之类的，那就更完美了。

线上客服响应速度极快，半夜11点多问了个问题，居然也很快回复了（可能是值班的）。虽然问题不急，但这种随时能找到人的感觉，对于患者家属来说，是一种莫大的心理支持。

我是淋巴瘤患者，肠胃也有些不舒服，医生建议排查。咨询时我提到自己的病史，顾问马上就去咨询了他们的医学团队，回复我说在报告解读时会特别关注免疫相关指标，看是否有协同影响。这种个性化关注让我觉得不是在做一套标准流程。

家里有肺癌家族史，自己又爱喝酒，所以想重点查下肝胆胰腺风险。检测本身流程没得说，很方便。但我特别想夸一下报告解读服务，预约了电话解读，专家讲了快20分钟，把报告里那些专业术语用大白话给我解释得明明白白。

整体服务挺好，就是等待时间长了些。从样本寄回到出报告，比承诺的最晚时间还晚了两天。那几天等得挺焦心的，客服安抚倒是及时，但还是希望能更准时。报告内容本身是满意的。

价格适中，可以接受。但相比其他同类产品，报告解读服务如果再丰富点就更好了，比如有个简短的视频解读。现在主要靠文字和图表，虽然能看懂，但对于年纪大的家长可能有点吃力。

关注肠道健康，试过这个检测。整体不错，报告出得比预期快两天。准确性感觉还行，但报告里有些专业术语，比如某个基因位点的具体名称，对我们普通人来说有点难懂，希望解读能更通俗些。

作为体检加项来做的。网上预约后，到现场签到用的是自助平板，流程快。不过周末人比较多，从签到到见到医生等了将近40分钟，希望以后能更好地分流。

从官网留咨到接到电话，响应速度很快。顾问专业而不高冷，会用比喻帮我理解甲基化分型这种抽象概念，比如比作‘肿瘤的身份证’，一下就懂了。

顾问很专业，但最初电话沟通时语速有点快，我年纪大了有些医学术语没听清，不好意思一直问。后来是我儿子又帮忙问了一遍。可能面对不同用户，语速和讲解方式可以稍微调整一下，毕竟不是所有人都懂这些。

爸爸确诊淋巴瘤后，我们想全面了解一下基因情况。预约流程很顺畅，客服提前把注意事项发得清清楚楚。采样点离我家很近，环境也不错，不用排队。报告厚厚一本，数据分析得很细，就是有些内容我看不懂，得完全依赖医生解读。

我本人比较怕血，看到针头就心慌。预约时客服提前问我有没有特殊需求，我说了怕抽血。到了采样点，护士让我别过头去不要看，还放了点轻音乐，跟我聊靶向药的知识，真的就没那么怕了。这种人性化的细节很加分。