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佳木斯东风万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 佳木斯基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-03-28

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-03-05

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-02-10

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-01-18

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-12-26

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-12-03

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130337 条评价

5星
46%
4星
40%
其他
13%
韩**
韩**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测靶向用药参考2026-02-27

因为有甲状腺结节在观察,医生建议做个基因检测评估风险。我特别怕见血,抽血前紧张得手冰凉。采样的小姐姐一直温柔地和我聊天分散注意力,还让我别看针头,不知不觉就结束了,真的没那么可怕。

机构回复

完全理解您对采血的紧张心情!我们的采样人员都学习过心理安抚技巧,希望能帮助用户放松。很高兴这次体验能改变您的看法,感谢分享!

27人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测家族史筛查2026-03-12

我是因为家族史来做筛查的,选择的是指尖血采集方式。自己在家就能操作,配套的采血针设计得很巧妙,弹一下有点蚊子叮的感觉,出血量要求很少,对怕疼和晕血的人非常友好。

机构回复

您好!指尖采血套件正是为了满足居家自采和用户舒适度需求而设计的,操作简便且痛感低。感谢您对我们产品便捷性与舒适性的肯定!

10人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测肠癌患者2026-02-23

乳腺癌术后复查,需要做这个检测。我手术侧手臂不能抽血,提前电话沟通时客服就备注好了,采样时护士主动确认,换另一只手操作,非常专业和细心,避免了可能的失误,很放心。

机构回复

感谢您的提醒!详细的健康信息备注对我们至关重要,能确保采样方案安全、个性化。我们会继续优化沟通流程,确保信息准确传递,感谢您的配合!

23人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测淋巴瘤患者2026-03-08

环境很温馨,不像医院那么冷冰冰。采样前会递温水,让我放松。采血椅可以调节靠背,半躺着很舒服。整个流程私密性也不错,有帘子隔开,让人不那么紧张。

机构回复

谢谢您对我们采样环境的喜爱!我们致力于为用户营造一个放松、私密、舒适的环境,从细节入手提升体验。您的满意是我们努力的方向。

66人觉得有用
孔**
孔**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测化疗前检测2026-02-19

我血管比较深,以前体检经常要扎好几针。这次采样前,护士让我多喝点水,握拳松拳好几次,然后用手指仔细触摸定位,一针见血,技术真的棒!终于不用遭二次罪了。

机构回复

专业的技术和充分的准备是成功采样的关键。针对血管条件特殊的用户,我们的护士会运用更多技巧。感谢您对我们专业技能的认可!

14人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测二次手术前2026-03-04

带孩子一起来做家族史筛查,孩子有点害怕。护士阿姨特别有爱心,拿出小贴纸奖励他,还夸他勇敢。给孩子用的是专门的儿童采血针,速度快,孩子还没来得及哭就结束了,体验很棒。

机构回复

能为小朋友带来一次不恐惧的检测体验,我们感到非常高兴!我们备有适合儿童的物料和安抚方案,感谢您全家人的信任,祝家人健康!

22人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测肺癌家属2026-02-15

预约了最早的时间段,人少不用等。采样前台核对信息非常仔细,反复确认姓名和检测项目,这种严谨让我觉得检测结果也会很可靠。整个过程高效又安心。

机构回复

您好!信息核对的严谨性是保证检测准确性的第一道关卡,我们绝不会马虎。感谢您对我们严谨工作态度的观察和肯定,我们会持之以恒。

61人觉得有用
周**
周**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测胃癌家属2026-02-28

总体体验不错,采样很快,护士也专业。但是报告等待时间比预期长了一周,期间有点焦虑,打电话问客服,虽然态度好,但也没法加快进度,只能干等。希望流程能更高效透明一些。

机构回复

非常抱歉让您经历了焦急的等待。由于基因检测流程复杂,个别样本可能存在需要复核的情况,影响了时效。我们正在优化流程并加强进度告知,感谢您的宝贵意见。

22人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测家族史筛查2026-03-13

采样过程本身很顺利,不疼。但感觉价格确实不便宜,虽然有医保政策解读服务,但自付部分还是有点压力。如果能有一些分期付款或者针对困难家庭的优惠渠道就更好了。

机构回复

感谢您的反馈。我们理解基因检测的费用对部分家庭是一种负担。目前我们正积极与多方探讨更多元的支付援助方案,希望能未来为您及更多家庭提供支持。

56人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测体检异常2026-02-24

作为患者,检测本身很有必要。采样点位置稍微有点偏,停车不太方便,绕了两圈才找到车位。不过采样室内部干净整洁,人员态度好,弥补了位置上的小不便。

机构回复

谢谢您的反馈。关于采样点的交通和停车便利性,我们已记录并会与场地管理方沟通,尽力为用户改善。感谢您的理解和包容。

61人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测乳腺癌术后2026-03-09

口腔拭子采样确实方便无痛,但自己操作时总担心刮取的位置不对、力度不够,怕影响检测结果。虽然视频指导很清晰,但还是有点心里没底,觉得有专业人员操作可能更靠谱。

机构回复

您的担心我们非常理解。我们的拭子设计能保证在规定的口腔区域刮擦即可有效获取细胞,且检测技术对细胞量要求不高。如果您仍有疑虑,下次可以选择由我们人员协助采样。

22人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测术后复查2026-02-20

预约系统挺方便的,但采样当天到场后,发现前台同时要处理咨询、登记、接电话,有点忙不过来,我等了大概十几分钟才轮到我登记。希望人手能更充足一些。

机构回复

十分抱歉在登记环节让您等候了。我们已关注到高峰时段的服务压力问题,正在筹划增加人员调配和优化前台流程,以缩短等待时间,感谢您的指出。

5人觉得有用
高**
高**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测体检异常2026-03-05

护士技术很好,不疼。但采样完成后,按压针眼的棉签和贴胶布感觉质量一般,棉签有点掉絮,胶布粘性不够容易翘边。细节用品能提升一下就更完美了。

机构回复

非常感谢您对细节的观察!我们已立即将您反馈的耗材问题转达给采购部门,会尽快评估并升级相关用品的品质,确保用户体验的每一个环节都舒适可靠。

16人觉得有用
易**
易**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测胃癌家属2026-02-16

检测对治疗选择有帮助,采样也专业。但拿到报告后,里面有些专业术语和图表看不太懂,虽然可以问医生或顾问,但自己第一时间看的时候还是有点懵。希望报告能有个更简明的患者版摘要。

机构回复

您的建议非常中肯!我们已计划在后续的报告版本中,增加专门面向患者的“核心结论通俗解读”部分,用更易懂的语言阐述关键结果,让信息获取更直接。感谢您!

5人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测乳腺癌术后2026-03-01

流程和服务都还行,就是觉得从咨询到采样再到出报告,整个环节接触了不同的人,有些信息需要重复说。如果能有一个固定的客服或健康顾问从头跟到尾,沟通起来可能更连贯、省心。

机构回复

诚恳感谢您的建议。我们正在进行服务流程梳理,尝试建立“首问负责”或“专属顾问”机制,旨在为用户提供更连贯、高效的服务体验。您的意见对我们至关重要。

15人觉得有用

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